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The Hertz Corporation Customer Care Agent (m/w/d) Hertz 24/7 (Vollzeit) in Frankfurt, Germany

Über Hertz

Wir suchen Sie als

Customer Care Agent (m/w/d) Hertz 24/7 (Vollzeit)

zur Verstärkung unseres Teams im Frankfurter Flughafen zum frühestmöglichen Termin.

Ihre Aufgaben:

  • In Ihrer neuen Tätigkeit betreuen und beraten Sie unsere internationalen Kunden.

  • Sie kümmern sich um unsere Kundenprofile, nehmen Reservierungen an und erstellen Mietverträge,

  • unterstützen aber auch die Planung und Disposition unserer Fahrzeuge,

  • führen Wagenkontrollen bei Rückgabe durch und erstellen Schadenprotokolle.

  • Sie unterstützen den Teamleiter bei der Abrechnung der Aushilfsstunden und Dienstleister-Rechnungen sowie bei der Überwachung des Turnaround Services.

Sie passen am besten zu uns, wenn

  • Sie Erfahrungen im Kundendienst oder im Call Center mitbringen,

  • viel Spaß am Umgang mit Menschen haben und gerne am PC arbeiten.

  • Sie über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen,

  • Kommunikativ sind und eine hohe Problemlösungskompetenz haben.

  • Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Für Ihren täglichen Einsatz bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem hochmotivierten, freundlichen Team und veranstalten regelmäßig kleinere und größere Teamevents ! Wir gewährleisten ein flexibles Schichtmodell und attraktive Mitarbeiterrabatte . Zudem schaffen wir für Sie Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungsprogramme und regelmäßige Trainings!

Werden Sie Teil unseres tollen Teams und bewerben Sie sich online mit Lebenslauf und Zeugnissen und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Stellen-ID 171169

Anzahl der Stellen 1

Berufsfeld RAC Operations

Aufteilung RAC

Positionstyp Regular Full Time

DirectEmployers