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The Hertz Corporation Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit in Berlin, Germany

Über Hertz

Sie suchen eineabwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeitin einem motivierten, freundlichen Team? Sie möchten die Sicherheit einer Festanstellung, aber die Flexibilität von Schichtmodellen?

Dann bewerben Sie sich jetzt als

Customer Service Agent (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Teams in unserem Hertz-eigenen Competence Center in Berlin zum frühestmöglichen Termin.

Bei uns erstellen die Mitarbeiter (m/w/d) den Schichtplan selbst! Profitieren Sie auch von unseren attraktiven Mitarbeiterrabatten bei der Anmietung unserer Fahrzeuge und bei unseren Firmenpartnern. Zudem schaffen wir für Sie Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungsprogramme und regelmäßige Trainings! Kaffee und Wasser sowie Obst und Süßes zu vielen Gelegenheiten sind inklusive.

Wie sehen die Aufgaben aus?

  • Sie organisieren Serviceleistungen rund um das Thema Ersatzfahrzeug,

  • bearbeiten und prüfen unsere Dateneinträge nach Hertz-Standards

  • betreuen und beraten unsere internationalen Kunden.

  • Dabei sind Sie die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Vermietstationen, den Fachabteilungen der Hauptverwaltung, externen Dienstleistern und Versicherern.

Was ist Ihr Profil?

  • Sie bringen Erfahrungen im Kundendienst mit und

  • haben Spaß am Umgang mit Menschen,

  • verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse,

  • sind kommunikativ und haben eine hohe Problemlösungskompetenz.

  • Zudem können Sie sicher mit den gängigen Office-Programmen umgehen und sind teamfähig und motiviert

  • Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Bewerben Sie sich noch heute online und wir melden uns so schnell es geht bei Ihnen zurück. Nach einem kurzen telefonischen Vorgespräch wird ein persönliches Gespräch vor Ort vereinbart und ist der letzte Schritt im Bewerbungsverfahren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Über uns:

Einblicke in unser Competence Center gibt es in unserem Video:

https://www.facebook.com/HertzCareersEurope/videos/316124765691049/

Stellen-ID 168367

Anzahl der Stellen 1

Berufsfeld Customer Service

Aufteilung RAC

Positionstyp Regular Full Time

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