The Hertz Corporation Customer Service Agent (m/w) Berlin in Berlin, Germany

Über Hertz

„Seit ich im Hertz Competence Centre Berlin arbeite, weiß ich, dass ich den besten Job der Welt habe! Immer wenn ich Feierabend habe, denke ich daran, dass ich Menschen in Not helfen konnte.“

Elena, Customer Service Agent, Berlin

Sie möchten den besten Job der Welt?

Dann bewerben Sie sich als

Customer Service Agent (m/w) - (Voll-/Teilzeit)

für den Bereich Kundenservice an unserem Standort in Berlin zum frühestmöglichen Termin – und werden Sie Elenas Kollege oder Kollegin!

Wie sehen Ihre Aufgaben aus?

Sie organisieren Serviceleistungen rund um das Thema Ersatzfahrzeug, bearbeiten und prüfen unsere Dateneinträge nach Hertz-Standards und betreuen und beraten unsere internationalen Kunden . Dabei sind Sie die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Vermietstationen, den Fachabteilungen der Hauptverwaltung, externen Dienstleistern und Versicherern.

Was bringen Sie mit?

Sie bringen Erfahrungen im Kundendienst mit und haben Spaß am Umgang mit Menschen , verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse , sind kommunikativ und haben eine hohe Problemlösungskompetenz . Zudem können Sie sicher mit den gängigen Office-Programmen umgehen und sind teamfähig und motiviert mit. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem hochmotivierten, freundlichen Team! Neben einer Festanstellung gewährleisten wir ein flexibles Schichtmodell und attraktive Mitarbeiterrabatte . Zudem schaffen wir für Sie Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungsprogramme und regelmäßige Trainings! Kaffee und Wasser sowie Obst und Süßes zu vielen Gelegenheiten sind inklusive!

Hertz wird 100 Jahre alt! Und das ist unsere Geschichte:

Der Pionier der Autovermietung, Walter L. Jacobs, eröffnete im September 1918 im Alter von 22 Jahren einen Autovermietungsbetrieb in Chicago mit nur 12 Autos. Seitdem hat sich Hertz zu einer der weltweit führenden Autovermietungen mit über 9.000 Standorten und Agenturen in 140 Ländern etabliert. Das Geheimnis unseres Erfolgs ist kein Geheimnis! Es liegt an den verschiedenen Karrieremöglichkeiten und in der Förderung unserer Mitarbeiter (m/w). Denn nur durch unsere engagierten, motivierten und innovativen Mitarbeiter kommen wir unserer Vision näher. Als einer der Weltmarktführer brauchen wir nicht nur eine klare Vision und eine treibende Leidenschaft für Spitzenleistungen, vor allem brauchen wir SIE!

Stellen-ID 154538

Anzahl der Stellen 1

Berufsfeld Customer Service

Aufteilung RAC

Positionstyp Regular Full Time