Hertz Germany Jobs

Job Information

The Hertz Corporation Customer Service Agent / Mitarbeiter Pannenservice (m/w/d)  in Teilzeit in Berlin, Germany

Über Hertz

Die Stelle des Customer Service Agent (m/w) ist ein wichtiger Teil des Hertzteams, denn als solche/r bieten Sie unseren Kunden den schnellsten, einfachsten und besten Service am Telefon. Sie stellen einen aufmerksamen und höflichen Umgang mit dem Kunden sicher, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen und die Kundenprobleme zu lösen. Damit tragen Sie einen großen Teil zur Zufriedenheit unserer Kunden bei!

Bewerben Sie sich jetzt als

Customer Service Agent / Mitarbeiter Pannenservice (m/w/d) in Teilzeit

zur Verstärkung unseres Teams in unserem Competence Center in Berlin zum frühestmöglichen Termin.

Für Ihre Leistungen bieten wir Ihnen eineabwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeitin einem hochmotivierten und freundlichen Team. Neben einerFestanstellunggewährleisten wir ein flexiblesSchichtmodell, das Sie selbst mitgestalten.Wir schaffen für SieEntwicklungsmöglichkeitendurch interne Schulungsprogramme und regelmäßige Trainings. Zudem genießen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte und sind jederzeit versorgt mit frischem Kaffee, Wasser sowie Obst und Süßem.

Wie sehen Ihre Aufgaben aus?

  • Sie betreuen und beraten unsere internationalen Kunden ,

  • nehmen den Schaden auf unddokumentieren Kundengespräche.

  • Siebeauftragen Abschleppdiensteund Reservierunge für Pannen- oder Unfallersatzfahrzeuge

  • und sind Schnittstelle zwischen unseren Vermietstationen, den Fachabteilungen der Hauptverwaltung und externen Dienstleistern.

  • Sie arbeiten Vollzeit an nur 2 - 3 Tagen pro Woche.

Was ist Ihr Profil?

-Sie bringenErfahrungen im Kundendienstmit

  • und habenSpaß am Umgang mit Menschen,

  • verfügen über guteDeutsch- und Englischkenntnisse,

  • sind kommunikativ und haben eine hoheProblemlösungskompetenz.

  • Zudem können Sie sicher mit den gängigenOffice-Programmenumgehen und sindteamfähigundmotiviert.

  • Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Über uns:

Der Pionier der Autovermietung, Walter L. Jacobs, eröffnete im September 1918 im Alter von 22 Jahren einen Autovermietungsbetrieb in Chicago mit nur 12 Autos. Seitdem hat sich Hertz zu einer der weltweit führenden Autovermietungen mit über 9.000 Standorten und Agenturen in 140 Ländern etabliert. Das Geheimnis unseres Erfolgs ist kein Geheimnis! Es liegt an den verschiedenen Karrieremöglichkeiten und in der Förderung unserer Mitarbeiter. Denn nur durch unsere engagierten, motivierten und innovativen Mitarbeiter kommen wir unserer Vision näher. Als Nummer 1 brauchen wir nicht nur eine klare Vision und eine treibende Leidenschaft für Spitzenleistungen, vor allem brauchen wir SIE!

Stellen-ID 174873

Anzahl der Stellen 2

Berufsfeld Customer Service

Aufteilung RAC

Positionstyp Regular Part Time

DirectEmployers